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お客様に合わせたエンドツーエンドのデジタル運用ソリューション

価格とサービス内容は参考であり、最終的な価格やサービス内容はPagerDuty USに準拠します。
特に価格のお見積もりは、こちらまでご連絡ください

年払い

月払い

Professional

成長するチームのためのオンコールとインシデント対応

$19

1ユーザー/月

  • 簡単なオンコールスケジューリングと無制限のAPI呼び出し
  • 無制限の国際電話/SMS通知、スケジュール、エスカレーションポリシー
  • シングルサインオン
  • Ticketingインテグレーション
  • メールとチャットによるサポート
Business

企業のインシデント対応を自動化

$39

1ユーザー/月

プロフェッショナルプランに加えて、

  • 自動化されたインシデント対応
  • ビジネスレスポンス
  • 高度な管理機能
  • 高度なITSMインテグレーション
  • 無制限のデータアクセス
Digital Operations

お客様に合わせたエンドツーエンドのデジタル運用ソリューション

価格はお問い合わせください

ビジネスプランに加えて、

  • インテリジェントなノイズリダクション
  • インテリジェントなトリアージ
  • 高度な分析と推奨事項
  • カスタマイズ可能なオペレーションダッシュボード
  • 利害関係者ユーザー
  • ライブコールルーティング
アドオン:Event Intelligence

機械学習を適用して、何十億ものイベントからインシデントを関連付け、自動化する

$20

1ユーザー/月

  • 時間ベースのアラートのグループ化
  • インテリジェントなアラートのグループ化
  • インテリジェントトリアージ
  • 高度なイベント自動化
各プランの詳細
適切な人々を適切なタイミングで動員
Professional
Business
Digital Operations
アカウントあたりの最大ユーザー数
無制限
無制限
無制限
メールとプッシュ通知
無制限
無制限
無制限
SMS/電話通知
無制限
無制限
無制限
オンコールスケジューリング
無制限
無制限
無制限
エスカレーションポリシー
無制限
無制限
無制限
エスカレーションレベルごとの最大ユーザー数
5
50
50
アラート重大度
カスタムインシデントアクション
サービスディレクトリ
ビジネスサービスと技術サービスの依存関係
コンテキスト検索とタグ付け

インシデントのオーケストレーションと管理
Professional
Business
Digital Operations
インシデントタイムライン
高度でスケーラブルなインシデント処理
ChatOps(Slack、 Teams)
監視と開発者向けインテグレーション(例:Datadog、CloudWatch、Splunk、SumoLogic、etc.)
チケッティング(Jira、Jira Service Desk、Zendesk、Salesforce Service Cloud、Freshdesk、etc.)
アドバンスドITSM(ServiceNow、Salesforce、Remedy、Cherwell)
対応者をダイナミックに追加
事後検証
インシデント対応の自動化
レスポンスプレイ
ChatOpsの自動化
高度なオーディオやビデオ会議のインテグレーション
ワンタッチで会議ブリッジに参加
利害関係者へのリアルタイム情報提供
カスタマイズ可能なステータス通知
ステータスダッシュボードをWebやモバイル端末に表示
利害関係者のサブスクリプション
ビジネスインパクトメトリック

ノイズを減らしインシデントを見逃さない
Professional
Business
Digital Operations
アラートの重複排除と抑制
アラートフィールドの強調と抽出
サービスイベントルーティングルール
グローバルイベントルーティングルール
1
無制限
無制限
イベントルールのメモとスケジューリング
可視化コンソール
Event Intelligence(アドオン):機械学習を活用してよりスマートに
ノイズ低減のための推奨事項
柔軟なノイズ低減
アドオン
アドオン
過去のインシデント
アドオン
アドオン
インシデントと他のサービスとの依存や関連を認識
アドオン
アドオン
自動修復のコントロール
アドオン
アドオン
アラートのしきい値の設定
アドオン
アドオン

最高のパフォーマンスで運用するための規範的な洞察を得る
Professional
Business
Digital Operations
通知とインシデントレポート
分析APIとデータのエクスポート
チーム、対応者、システムのレポート
オンコール体制の分析と管理
インテリジェントなダッシュボードと分析インターフェイス
自動オンコールハンドオフとサービスパフォーマンスのレビュー
ピアとベストプラクティスの成熟度ベンチマーク

幅広く簡単で柔軟な拡張性
Professional
Business
Digital Operations
すぐに使えるインテグレーションとワークフロー拡張
350以上
350以上
350以上
無制限のオープンで柔軟なAPI

あらゆるデバイスからプラットフォームを完全に制御
Professional
Business
Digital Operations
iOSとAndroid用フル機能アプリ
デバイスの企業管理とセキュリティ

チームに合わせて拡張できるプラットフォームで運用する
Professional
Business
Digital Operations
ロールベースのパーミッション
ヒストリーデータへのアクセス
1年
無制限
無制限
シングルサインオン
監査記録レポート
チームの自己管理と高度なパーミッション

利用可能な個別機能
Professional
Business
Digital Operations
Event Intelligence
アドオン
アドオン
利害関係者ユーザー
アドオン
アドオン
1アカウントにつき利害関係者ユーザー1名が含まれる
ライブコールルーティング※
アドオン
アドオン
1アカウントにつき3回線
Questions?
ご質問にお答えします。 デモの申し込みや当社製品の詳細については、お問い合わせください。
FAQs

通知を受け取る人やスケジュールに登録したい人を含めてPagerDutyアカウントに追加したい全ユーザーの分を購入する必要があります。

トライアルでは開始後すぐに全機能を14日間利用することができます。ご購入するまではクレジットカード登録も不要ですので課金されることはありません。購入する際に継続して使いたい適切なプランをお選びください。

PagerDutyを使用すると、必要な数のシステムを監視できます。Nagiosで1台のコンピューターを監視する場合でも、Datadog、Icinga、Zenossを使用して数千のホストにわたる数百のアプリケーションを監視する場合でも、追加料金はかかりません。300以上のビルド済みインテグレーション機能があるため、モニタリングツールでPagerDutyを選択するだけで接続できます。

通知はEメール、プッシュ、SMS、電話で送信できます。すべてのお客様が無制限のメールとプッシュ通知を受け取れます。Professional、Business、Digital Operationsプランでは、無制限のグローバルSMSと電話通知を受け取れます。Freeプランのお客様は、100通までのSMSと電話通知を受け取れます。

いいえ。ProfessionalまたはBusinessプランを購入する必要があります。

いいえ。Event Intelligenceのユーザー数は Professional またはBusiness のユーザー数と同じ数だけ購入する必要があります。

ビジネス関係者向けに、PagerDuty製品への読み取り専用アクセスができる低コストのユーザーライセンスを購入できます。BusinessプランまたはDigital Operationsプランを購入すると、利害関係者ユーザーは重大な停止時にはリアルタイムで更新されるインシデント情報を購読して、組織全体の対応を改善できます。

次のパッケージで利害関係者ユーザーを販売しています
50ユーザー:$150/月
250ユーザー:$700/月
500ユーザー:$1250/月
1000ユーザー:$2000/月
5000ユーザー:$7500/月
ユーザー数が50を超える場合、250ユーザーを購入する必要があります。