Yelpの技術運用部門は、24時間365日の全世界向けの配信システムを担当しています。 Yelp Engineering and Operationsの取締役であるSam Eaton氏は、PagerDutyがどのようにしてチームがグローバルサイトの可用性と顧客満足度を向上させるために役立っているかを語ります。YelpがPagerDutyを使い、どのように問題に最も詳しい最高のエンジニアを結びつけ、すべての国の”follow the sun”サポートシステム(太陽の動きに合わせたような自然なサポート)を自動的に維持しているかを学んでください。