PagerDuty事例：Twilio (Video)

• On 2017年12月7日
• 導入事例Video

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Twilioはグローバルクラウド コミュニケーションプラットフォームです

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開発者が自分の製品にリッチな マルチメディアコミュニケーション機能を

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搭載できるようにします

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世界中に8つの拠点、またグローバルに顧客 およびデータセンターを持っています

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あらゆるものがうまく動くようにするには チームがフルタイムで働く必要があり

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PagerDutyがとても役立っています

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我々はDevOpsのカルチャー、開発と運用 体制の一体化を強く意識しています

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ですからプログラミングをしているエンジニアの 大多数はオンコールになる可能性が高いです

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PagerDutyはシステムだけでなく 組織をスケールさせるためにも役立ちます

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マイクロサービスの数やチームの数が増えるに連れ

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開発と運用の両面でスケールするのを PagerDutyは助けてくれます

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我々のチームは人気のあるSaaS製品の 統合のしやすさを高く評価しています

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PagerDutyのAPIを簡単に統合できるため ジョブをよりうまく回せるからです

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PagerDutyは、小さなチームの自主性を高めます

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ローテーションを2日単位にしたい、週単位にしたい、 あるいは多階層のエスカレーションをするといった

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オンコールへのチーム責任をどう果たすかを チームが決定できるようにします

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私がプッシュ通知を受けたい場合 SMSや電話でのコールなど

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好きな方法で通知を受けることができます

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運用面の優位性は高い可用性を備えるだけでなく 高品質な製品を生み出すだけでなく

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革新および革新的なスピードをもたらします

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