
Sky Betting & Gaming Moves To Full Automation Concept With PagerDuty
- On 2018年4月2日
Sky Betting&Gamingは、概念実証から出発して、コールユーザの自動化のためにPagerDutyを活用している180人のユーザを抱えています。 Rachel Watson(Head of Service Operations)は、30%の自動監視から12ヶ月で100%への積極的な目標について説明します。
00:00
私が最初にPagerDutyを知ったのは、2年前にアムステルダムで開催されたVelocity Conferenceでした
00:05
私たちはそこでデモを見て
00:08
それを試すことにし、昨年10月に私たちの部署の一人に概念検証をやらせました
00:13
それ以来、私たちは全社に展開しました
00:15
現在180人のユーザーがオンコールに同社製品を利用しています
00:20
現在のところ、PagerDutyにはまだすべての自動アラートが接続されていません
00:24
私たちのビジネスの約30%がPagerDuty上でアラートを監視しています
00:29
今後12ヶ月以内に予定されている次の計画では
00:31
監視プラットフォームを完全自動化します
00:34
PagerDutyは私たちを救ってくれます
00:37
オンコールエンジニアやスタッフに手動で電話をかけなくて済みますし
00:42
20〜30の数字を携帯端末から手動でダイヤルするのではなくて
00:44
1回のボタン操作で行うことができます