インシデント管理サービス「PagerDuty」の解説記事が、インプレスのエンジニア向け Webメディア「ThinkIT」（シンクイット）に掲載されました。
PagerDutyのエスカレーションポリシーとサービス
PagerDutyを使うための初めの一歩である「エスカレーションポリシー」とサービスの設定法を解説します。また、インシデントの3つの状態、Triggered、Acknowledged、Resolvedを説明し、実際にインシデントを発生させて電話やSMS、アプリなどで通知を受けるテストを行います。さらに、オンコールのスケジューリングの方法とエスカレーションの設定も説明しています。
ぜひご覧ください。
