ServiceNow Change Requests インテグレーションガイド

Project Description

本記事は米国PagerDuty社のサイトで公開されているものを日本語訳したものです。原文はこちらです。


PagerDutyは、お客様が重要な変更管理プロセスにリアルタイムレスポンスの機能を迅速に追加できるようにすることで、ServiceNowの有効性を高めます。PagerDutyのServiceNow Change Requestsインテグレーションは、重大または緊急の変更要求が開かれたときに、適切なチームに優先順位やリスクなどの重要な情報を含めて通知を送ります。

ServiceNow Storeからのインストール

  1. ServiceNow Storeにログインし、PagerDuty Change Requestアプリケーションを検索します。
  2. アプリケーションを購入するオプションを選択します。このアプリケーションには無料です。お使いのServiceNowのバージョンで使える最新バージョンのアプリを選択してください。
  3. ServiceNow Enterpriseアカウントに管理者としてログインします。
  4. System Applications を開いて→ Applications モジュールに移動し、DownloadsタブをクリックしてPagerDuty Change Requestアプリケーションを表示します。
  5. PagerDutyアプリケーションでInstallをクリックします。

Project Details