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インテグレーションガイド / SemaText

SemaText

本記事は米国PagerDuty社のサイトで公開されているインテグレーションガイドをそのまま日本語に翻訳したものです。日本語環境での動作を保証するわけではありません。原文はこちらを参照してください。

Sematextは、クラウドやオンプレミスのパフォーマンス監視、アラート、異常検出、ログ管理、分析機能を提供します。SematextによるPerformance Monitoring(SPM)は、エンタープライズクラスのサーバやアプリケーションのパフォーマンス監視、アラート、異常検出ソリューションです。これは、クラウド(SaaS)とオンプレミスの両方で利用可能で、Logseneとインテグレートされ、メトリック、アラート、異常、イベントをアプリケーションログとサーバログに結び付けることができます。この強力なインテグレーションにより、PagerDutyのオンコールスケジュールやエスカレーションポリシーを使用して、Sematext SPMからイベントがトリガーされたときに適切な人に通知することができます。

インテグレーションの問題が発生した場合はsupport@pagerduty.com までご連絡ください 。

PagerDutyでの設定

  1. ConfigurationメニューからServicesを選択します。

  2. Servicesページで、 新しいサービスを作成する場合は、+Add New Serviceをクリックします。 既存のサービスにインテグレーションを追加する場合は、追加するサービスの名前をクリックします。その後、Integrationsタブをクリックし、+ New Integrationボタンをクリックします。 RS-Add-New-Service-13

  3. Integration Typeメニューから追加したいアプリを選択し、Integration Nameを入力してください。 インテグレーションのために新しいサービスを作成する場合は、General Settingsで新しいサービスのNameを入力します。次に、Incident Settingsで、新しいサービスのEscalation Policy(エスカレーションポリシー)、Notification Urgency(通知の緊急度)、Incident Behavior(インシデントの動作)を指定します。

  4. Add ServiceまたはAdd Integrationボタンをクリックして、新しいインテグレーションを保存します。すると、サービスのIntegrationsページにリダイレクトされます。 RS-Integration-Settings-11

  5. 新しいインテグレーションのIntegration Keyをコピーします。 RS_Updates__API_Services-1024x146-8

Sematextでの設定

  1. App Settingsボタンをクリックして、SPM AppのSPM Application Settingsに移動します。 Sematext_Apps1

  2. Alerts / PagerDutyに移動します。 alerts_to_pagerduty-768x539

  3. Service APIキーのフィールドにPagerDutyのIntegration keyを入力します。

  4. Saveボタンを押します。

よくある質問

  1. Sematext SPMインシデントは自動的に解決されますか?

    いいえ。ユーザーはBack to normal stateメッセージを受け取ることができます。

  2. Sematext SPMを複数のPagerDutyサービスに結びつけるよう設定できますか?

    いいえ。現在、PagerDutyはSematext SPMのグローバル設定であり、統合キーは1つだけ管理されています。

  3. インシデントは重複排除されていますか?

    インシデントは重複排除されませんが、多すぎるアラートやトリガを回避できるように設定できるSematext SPM内の設定があります。

  4. 双方向のack-back統合はありますか?

    いいえ。

  5. Sematext SPMで参照できるログはありますか?

    はい、すべてのアラートはSematext SPM内のユーザー用に保存され、表示されます。

  6. API呼び出しが200(成功)を返さない場合、再試行のメカニズムはありますか?

    いいえ。