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インテグレーションガイド / Know Normal
本記事は米国PagerDuty社のサイトで公開されているインテグレーションガイドをそのまま日本語に翻訳したものです。日本語環境での動作を保証するわけではありません。原文はこちらを参照してください。
Know NormalはIT運用のデータとパフォーマンスのメトリックのコンテキストのソースとして機能するSaaSプロバイダです。クリティカルな運用メトリックのベースラインを作成し、カスタムダッシュボードとレポートで提供します。Know Normalはインタラクティブなアナリティクスワークベンチを提供し、ビッグデータやアナリティクスに必要な大規模の学習を避けてビッグデータ分析を得ることができます。
PagerDutyでの設定
- ConfigurationメニューからServicesを選択します。
- Servicesページで、
新しいサービスを作成する場合は、+Add New Serviceをクリックします。
既存のサービスにインテグレーションを追加する場合は、追加するサービスの名前をクリックします。その後、Integrationsタブをクリックし、+ New Integrationボタンをクリックします。
- Integration Typeメニューから追加したいアプリケーションを選択し、Integration Nameを入力します。新しいサービスを作成する場合は、General SettingsでサービスのNameを入力します。次に、Incident Settingsで、新しいサービスのEscalation Policy（エスカレーションポリシー）、Notification Urgency（通知の緊急度）、Incident Behavior（インシデントの動作）を指定します。
- Add ServiceまたはAdd Integrationボタンをクリックして、インテグレーションを保存します。するとサービスのIntegrationsページにリダイレクトされます。
- 新しいインテグレーションのIntegration Keyをコピーします。
Know Normalでの設定
- あなたのアカウントでは、画面上部のView SelectorをクリックしてSettingsに移動します。
- Settingsページで、Alerts & Notificationsタブをクリックします。AlertsセクションのEnable Alertsの横にあるチェックボックスをオンにします。
- Alerts＆Notificationsタブの_Notification_sセクションまでスクロールし、PagerDutyインテグレーションを見つけます。
- Enable Alertsの横にあるチェックボックスをオンにして、PagerDutyサービスでコピーしたIntegration Keyを貼り付けます。緑色のSave PagerDuty Settingsボタンをクリックします。
よくある質問
PagerDutyとのインテグレーションのためにKnow Normalでアラートを有効にする必要がありますか？
はい。PagerDutyの統合が機能するには、Know Normalでアラートを有効にする必要があります。
インテグレーション設定を完了しましたが、それが動作していることはどのようにすれば確認できますか？
_Know Normal_が予想される正常なパフォーマンスの範囲外にあると判明したメトリック値を受け取ったときに、PagerDutyでアラートがトリガーされます。現在、PagerDutyにテストアラートを送信する方法はありません。
