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インテグレーションガイド / ipPatrol

ipPatrol

本記事は米国PagerDuty社のサイトで公開されているインテグレーションガイドをそのまま日本語に翻訳したものです。日本語環境での動作を保証するわけではありません。原文はこちらを参照してください。

ipPatrolを使用すると、Webサービスを簡単に監視しサービスの停止や速度低下のときに警告を受けることができます。Webサイト、DNS、データベース、温度と湿度、メールサーバ、FTPサーバ、SIPサーバ、任意のポートとpingに反応するすべてのデバイスを監視できます。各モニターまたはモニターグループは、PagerDutyでインシデントを発生させるように設定できます。

ipPatrolでの設定

  1. ipPatrolにログインします。
  2. ログインに成功すると、サービスアナウンスメント画面が表示されます。サービスアナウンスメント画面の下部で、Continue to control panelをクリックします。 add_contacts_png
  3. メインコントロールパネルが表示されます。Contactsセクションを画面の右上に配置し、Addをクリックします。
  4. 設定可能な連絡先のリストが表示されます。リストからPagerDutyを選択し、Configure Contactをクリックします。
  5. ipPatrolアカウントとPagerDutyがリンクされていないため、リンクするように求められます。 Alert with PagerDutyをクリックします。これにより、PagerDuty Webサイトの認証ページに移動します。
  6. PagerDutyのログイン用電子メールアドレスとパスワードを入力し、Authorize Integrationをクリックします。
  7. ipPatrolサービスの名前とPagerDutyのエスカレーションポリシーを選択して、Finish Integrationをクリックします。
  8. PagerDutyはあなたをipPatrolsのWebサイトに戻します。インテグレーションプロセスが完了した場合は、以下のように緑色のボックスにメッセージが表示されます。そうでない場合は、完了しなかった理由を示す赤いボックスが表示されます。
  9. ipPatrolの連絡先を設定する必要があります。Configure Contactをクリックします。 52065d30f8e6aaf0aa3680cd188ed8bb
  10. インシデントの発生(ダウンアラート)と解決(アップアラート)を送信するようにPagerDutyアカウントを設定します。これは要件を満たすように設定を変更することができます。デフォルトでは次の処理を行います。
    • Alerts will be sent to PagerDuty instantly(アラートは即座にPagerDutyに送信されます)
    • No Reminders will be sent(リマインダーは送信されません)
    • Only one message will be sent per alert(アラートごとに1つのメッセージのみが送信されます)
    • Alerts will not be sent during planned outages(計画された停止中にアラートは送信されません)
    • Alerts will be sent on every day of the week 24 hours a day(毎日24時間アラートが送信されます)
  11. 問題が検出されたときに、PagerDutyアカウントが警告を受け取るモニターまたはモニターグループを選択します。
  12. PagerDuty連絡先の設定が完了したら、Save Contactクリックしてください。
  13. 連絡先が作成されたことを確認するメッセージが緑色のボックスに表示されます。新しい連絡先をテストするには、Test Contactクリックします。数秒以内にPagerDutyで新しいインシデントが開きます。 実際のアラートをテストするには、テストモニターを設定するか、既存のモニターの1つにアラートを発生させる必要があります。

よくある質問

  1. PagerDutyでどのような事態が発生するのでしょうか?

    監視対象のサービスが停止したことが検出されると、新しいインシデントがPagerDutyに作成されます。

  2. ipPatrolでインシデントが解決された場合、対応するPagerDutyのインシデントはどうなりますか?

    障害が解決されると、インシデントはPagerDutyで自動的に解決されます。この機能を無効にするには、PagerDutyの連絡先を設定して、アラートを送信しないようにします。

  3. PagerDutyアカウントに複数のipPatrolを統合することはできますか?

    必要に応じて、複数のPagerDutyの連絡先を設定して、異なるモニターまたは異なるグループの異なるアラートプロファイルを許可することができます。すべてのアラートは、同じPagerDutyアカウントに送信されます。