HetrixToolsインテグレーションガイド

Project Description

本記事は米国PagerDuty社のサイトで公開されているインテグレーションガイドをそのまま日本語に翻訳したものです。日本語環境での動作を保証するわけではありません。原文はこちらを参照してください。


HetrixToolsは稼働時間とブラックリスト監視プラットフォームで、web管理者に、効率を向上させワークフローをより単純にするツールを提供します。

 

PagerDutyでの設定

  1. Configuration メニューからServices を選択します。
  2. Servicesページで:インテグレーションのために新しいサービスを作成する場合は、 +Add New Service をクリックします。既存のサービスにインテグレーションを追加する場合は、統合を追加するサービスの 名前をクリックします。 その後、Integrations タブをクリックし、+ New Integration ボタンをクリックします。

  3. Integration Type メニューから追加したいアプリを選択し、Integration Nameを入力してください。インテグレーションのために新しいサービスを作成する場合は、General Settingsで新しいサービスのNameを入力します。 次に、Incident Settingsで、新しいサービスのEscalation Policy (エスカレーションポリシー)、Notification Urgency (通知の緊急度)、Incident Behavior(インシデントの動作)を指定します。
  4. Add Service またはAdd Integration ボタンをクリックして、新しいインテグレーションを保存します。すると、サービスのIntegrationsページにリダイレクトされます。
  5. 新しいインテグレーションのIntegration Keyをコピーします。

HetrixToolsでの設定

  1. HetrixToolsのDashboardからContact Listsを選択します。
  2. Manage Contact Listsページで+Add New Contact Listをクリックします。
  3. Add Contact Listポップアップで連絡先リストにName 、連絡方法のリ​​ストから PagerDuty を選択します。表示されたフィールドにPagerDutyのサービスからコピーしたIntegration Keyを貼り付けます。 PagerDutyとHetrixToolsが相互に通信していることを確認するには、Send test notificationボタンをクリックします。これにより、テストインシデントが作成されます。計画どおりに機能していることを確認したら、Addクリックして新しいContact Listを作成します。

 

PagerDutyでの設定

テストインシデントが作成されたことを確認します。 きちんと作成されていれば、インテグレーションが正しく設定されていて、以後はHetrixToolsからアラートがPagerDutyインシデントをトリガーします。 インシデントが作成されていない場合は、HetrixToolsにインテグレーションキーが正しく入力されていることを再度確認してナレッジベースのこの記事(訳注:英文の記事が表示されます)で説明されているトラブルシューティングの手順を確認することをおすすめします。

 

よくある質問

HetrixToolsのPagerDutyインシデントは自動的に解決されますか?

HetrixToolsの稼働時間監視アラートは、監視対象のサービスごとに1つずつオフラインになったモニターがあるたびに、PagerDutyのインシデントをオープン(開始)にします。 これらのサービスがオンラインに戻ると、PagerDutyインシデントが解決されます。

HetrixToolsからのブラックリスト監視アラートは、手動で解決する必要がある新しいPagerDutyインシデントをオープンにします。

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