Front インテグレーションガイド

Project Description

本記事は米国PagerDuty社のサイトで公開されているインテグレーションガイドをそのまま日本語に翻訳したものです。日本語環境での動作を保証するわけではありません。原文はこちらを参照してください。


FrontはPagerDutyへのインシデントアラートをトリガーするSLAを提供します。

Frontはチームのファースト・インボックスとしてすべての外部通信を1か所に集約します。チームは、eメール、SNS、チャット、音声など、あらゆるコミュニケーションチャネルでコラボレートすることができます。

 

Frontでの設定

  1. Frontで、Account Settingsに移動し、Integrationsを選択してPagerDutyをクリックします。
  2. Enable Integrationボタンをクリックして、PagerDutyを有効にするためにトグルボタンをオンにします。Sign in to PagerDutyボタンをクリックし、アカウントをリンクします。
  3. ポップアップ認証ウィンドウで、PagerDutyアカウントへのログイン情報を入力し、Authorize Integrationボタンをクリックします。
  4. トリガーされたFrontのメッセージに使用するService NameEscalation Policyを選択して、Finish Integrationボタンをクリックします。
  5. Saveボタンをクリックすると、PagerDutyとFrontのインテグレーションが有効になります。
  6. PagerDutyアラートのルールを作成するには、Account Settings移動し、Rulesを選択して、Add a team ruleボタンをクリックします。
  7. 条件を設定してください(詳しくはUnderstanding rules記事を参照)。Trigger in PagerDutyを選択してSaveボタンをクリックします。

 

よくある質問

 

PagerDutyでFrontを複数のサービスに接続することはできますか?

Frontは現在、PagerDutyの単一のサービスにのみ接続できます。

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