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インテグレーションガイド / Apteligent

Apteligent

本記事は米国PagerDuty社のサイトで公開されているインテグレーションガイドをそのまま日本語に翻訳したものです。日本語環境での動作を保証するわけではありません。原文はこちらを参照してください。

Apteligent(旧Crittercism)は、企業がモバイルアプリのパフォーマンスを最適化することを助け、モバイルアプリのパフォーマンスのあらゆる側面を監視して、顧客にアプリの診断やクラッシュのリアルタイム表示を提供するのに役立ちます。PagerDutyとの統合により、ApteligentでトリガーされたアラートがPagerDutyのインシデントを自動的にトリガーし、PagerDutyのスケジュール管理、アラート、およびインシデント追跡システムを利用できるようになります。この統合を5分以内に設定して活用する方法を説明します。インテグレーションが失敗した場合、サポートチームにお問い合わせください 。

PagerDutyでの設定

  1. Configuration メニューからServices を選択します。
  2. Servicesページで: インテグレーションのために新しいサービスを作成する場合は、 +Add New Service をクリックします。 既存のサービスにインテグレーションを追加する場合は、統合を追加するサービスの 名前をクリックします。 その後、Integrations タブをクリックし、 + New Integration ボタンをクリックします。 RS-Add-New-Service-13
  3. Integration Type メニューから追加したいアプリを選択し、Integration Nameを入力してください。 インテグレーションのために新しいサービスを作成する場合は、General Settingsで新しいサービスのNameを入力します。 次に、Incident Settingsで、新しいサービスの Escalation Policy (エスカレーションポリシー)、Notification Urgency (通知の緊急度)、Incident Behavior(インシデントの動作)を指定します。
  4. Add Service またはAdd Integration ボタンをクリックして、新しいインテグレーションを保存します。 すると、サービスのIntegrationsページにリダイレクトされます。 RS-Integration-Settings-11
  5. 新しいインテグレーションのIntegration Keyをコピーします。RS_Updates__API_Services-1024x146-8

Apteligentでの設定

  1. アプリを選択し、 Alert Centerに移動します。 crittercism_alert_center
  2. Alert IntegrationsAdd Integrationクリックします。 alert_integrations-600x68
  3. Integration タイプとしてPagerDutyを選択し、アラートのName(PagerDuty Integration)を入力します。PagerDutyからコピーしたインテグレーションキーをService Keyフィールドに貼り付けて、次にApteligent内でクリアされたインシデントをPagerDuty内で自動的に解決したい場合は、** Trigger Events OnlyフィールドでNo**を選択します。完了したら、Create Integrationをクリックします。 configure_crittercism_alert
  4. おめでとう!インテグレーションが完了しました。Apteligentでアラートが発生すると、PagerDuty内でイベントが発生します。 pagerduty_incident6

よくある質問

  1. Apteligentを複数のPagerDutyサービスを使用するように設定するにはどうすればよいですか?

    はい。複数のサービスを設定するには、別々の名前を持つPagerDutyサービスを作っておき、それから新しいアラートを作成するときにPagerDutyからそれぞれに対応するIntegration Keyをコピーして、ApteligentのService Keyフィールドに貼り付けます。

    Yes, in order to configure multiple services, just create additional PagerDuty services with different names, then copy and paste the corresponding Integration Key from PagerDuty into Service Key field in Apteligent when you make a new alert.