Inc. Magazineが選ぶ2018年の「働きたい企業」ベスト3にPagerDutyがランクイン

  • Posted by Digital Stacks
  • On 2018年8月1日
PagerDutyは2018年のInc. Magazineが選んでいる、急成長している未公開企業の年間ランキングである「Best Workplaces Awards 」の第3位に選ばれました。 この表彰はPagerDutyにとって大変な名誉以上のものです。当社は成長途中のステージにある企業にこういった表彰が大事な意味を持つことを理解していますので、真摯に受け止めています。 我々は、テクノロジー業界で優れた才能を引き出すことは競争力を強化するものであり、進取の文化が当社の重要な差別化要因の1つであることを認識しています。 私たちは行動のためのリアルタイムプラットフォームとして知られていますが、弊社CEOのJennifer Tejadaは常に「PagerDutyは人々のためのもの」と言っています。私たちのテクノロジーはデジタル世界の従業員の生活を向上させるだけでなく、私たちが伝えていること、私たちが伝えていることを実践します。従業員の多様性と包括の拡大、ジェンダー・ペイ・エクイティ、従業員向けリソース・グループは、企業として推進しようと考えている改善の取り組みのほんの一部にすぎません。 それでは人々が参加したい会社になるようにさせたのは、何でしょうか? Inc. Magazineによれば、それは良い給料と優れた特典だけではありません。明確な目標と、ユーモアのセンス、そしてリーダーシップを発揮して、全員が一丸となって働くことがその要因でした。 ぜひチェックしてください。 選出方法 2018年のBest Workplaces Awards は、各応募企業から提供された給付額と各応募企業が個別に実施した30問の調査に対する従業員の回答に基づいて応募企業を評価しました。回答はQuantum Workplaceの研究チームによって評価されました。 調査のスコアは、小規模な企業と大企業の間の競技場の差を平準化するため雇用主の規模を考慮しています。 数多くの応募企業の中から、300社をわずかに下回る企業が選出され、PagerDutyは大企業(250-499名)として選出されました。 各社からのエントリー情報を研究している間、Inc.とQuantumは異なるテーマを見出しました。 強力な企業文化は、個人とチームの素晴らしいパフォーマンスを生み出します。 最高の企業の労働者は、雇用主を「気前よく給料を払う金持ち(シュガー・ダディ)」とは見ません。彼らは、グルメランチやビールの冷蔵庫のような最新の流行の景品には引き付けられません。 従業員が組織によって評価されていると感じていると、従業員ははるかに一所懸命に取り組むようになります。 このたった一つの要素こそ従業員の関与を引き出す最大の要因の1つであることが判明しました。 PagerDutyでのキャリアについてもっと学びたいですか? 私たちのキャリアページを見てください – 私たちは常に新しいチームメンバーを探しています !   本記事は米国PagerDuty社のサイトで公開されているものを日本語訳したものです。原文はこちらです
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G2CrowdがPagerDutyをインシデント管理分野のリーダーに認定

  • Posted by Digital Stacks
  • On 2018年6月5日
PagerDutyチームは、G2Crowdによってインシデント管理分野のリーダーに選ばれたことを嬉しく思います! 顧客からのレビューに基づくこの認定を受けることを光栄に思っています。 どんなに興奮しているかは別にして、今回の認定がどんな意味を持つかお知らせしたいと思います。   G2Crowdとは何で、なぜそれが重要なのか G2Crowdは、ユーザーの評価とソーシャルデータに基づいて最適なビジネスソフトウェアとサービスを比較できるビジネスソフトウェアとサービスレビューのWebサイトです。 そのサイトが一番優れている点は? アナリストの意見ではなく、実際のユーザーからの実地に使ってみたレビューが基になっていることです。 G2Crowdは、製品比較と市場動向分析のベンチマークを提供することを目的とした多数のレポートを発行しています。 彼らは、人々がビジネスのために最高の製品をすばやく選択し、同様の経験を持つ同僚を見つけるのを手助けする方法として役立ちます。 最近G2CrowdからリリースされたGrid Report for Incident Management(インシデント管理のグリッドレポート)では、市場プレゼンスと顧客満足度という2つの軸で、トップ10のインシデント管理ソリューションがランク付けされました。つまり、各プラットフォームを使った人の数と成功率で評価をしたのです。 このレポートが発表されたときに私たちPagerDutyはいくつかのことを学びました。発見のほんの一部を次のように共有したいと思います。 PagerDutyに4または5の星をつけたユーザーは全体の92% ユーザーの85%が、PagerDutyのプラットフォーム)が正しい方向に向かっていると思っている ユーザーの87%がPagerDutyを他のユーザーに推奨する可能性が高いと回答 PagerDutyはインシデント管理における製品の中で最大の市場プレゼンスを持っている 満足度評価、市場プレゼンス、機能比較、導入と実装などを競合と比較したデータを含む、 G2Crowd Grid Report for Incident Management (インシデント管理のためのG2Crowdグリッドレポート。英文です。PagerDutyのページが開きます)をダウンロードしてください 。 レポートは単なるグリッドグラフではなく、20ページの文書で、方法論や企業ごとの結果を詳述しています。 本記事は米国PagerDuty社のサイトで公開されているブログをそのまま日本語に翻訳したものです。原文はこちらを参照してください。
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Gartnerが「Cool Vendors in Digital Dexterity and AI for the Digital Workplace」にPagerDutyを選出

  • Posted by Digital Stacks
  • On 2018年5月28日
今日(訳注:2018年5月9日)、PagerDutyが2018年のGartnerの「Cool Vendors in Digital Dexterity and AI for the Digital Workplace」(ガートナーのレポート(英文)はここをクリックしてください )に掲載されたことを大変うれしく思います。 Cool Vendorレポートへの選出は、私たちとお客様にとって重要なマイルストーンです。PagerDutyは、常に技術者の生活を楽にすることを約束してきました。ITオペレーションをさらに強化するための大規模なデータと機械学習機能の組み合わせであるAIOpsの取り組みも進めています。 レポートによると、「Digital Workplace Cool Vendorsは、従業員の生産性を高める先駆的なイノベーション」です。これは、PagerDutyの人間中心のAIOpsのビジョンと一致しています。理想的なカスタマーエクスペリエンスを提供することにこれまで以上に大きなプレッシャーを感じています。 新しくリリースされた Operations Health Management Serviceは、従業員とチーム、デジタル・サービスおよび組織全体の健康を分析し改善する能力において、画期的な技術であると特定されました。 組織はまた、業界とピアグループ全体の従業員、チーム、およびサービスの相対的な健全性とパフォーマンスをベンチマークすることもできます。 Operations Health Management Serviceは、コール・オートメーション、イベント・インテリジェンス、モダンなインシデント対応、リアルタイムの状況認識、分析、モバイルなどを含むPagerDutyの統合された新機能への進化の第一歩を表しています。 より高いレベルでは、この認識は以下の理由によるものと考えています。 デジタルオペレーション管理の拡張。PagerDutyは、独自の機能を進化させ続け、チームに効果的にデジタル操を管理できるようにします。当社のアクションプラットフォームは、シグナルをリアルタイムの洞察と機会に変え、システムやそのシステムを管理する人々全体の業務の健全性と効率を改善します。 PagerDutyプラットフォーム全体の革新を継続します。当社の人々重視の分析とAIOpsへの投資は、顧客がデータを最大限に活用できるよう支援するというコミットメントを表しています。当社は、顧客に付加的な価値と知性を提供するためにポートフォリオの拡大に大きく投資しています。このように、当社の行動綱領は、人に影響を及ぼしたり、ビジネスに影響を及ぼす問題の発生を予防し、迅速に解決するのに役立ちます。 企業の業績向上へのコミットメント。人々とデジタルサービスの健全性を前例のないものにすることで、従業員の満足度向上、定着率の向上、サービス提供の改善に資するユニークな洞察力を発揮します。組織の最も重要な競争上の優位性はその組織に所属する人々にあり、PagerDutyはビジネスの成果向上に不可欠なソリューションだと考えています。 私たちは、絶え間なく変化する世界でチームが機敏かつ健全な状態を保ち、効果的に競争できるよう支援していることを認めてくれた今回の結果を大変光栄に思います。 ガートナーのクライアントであれば、ここで完全なレポートを見ることができます。 1.出典:「Gartnerデジタル巧妙なベンダーとデジタル職場のAI」、2018年5月   ガートナー免責事項 ガートナーは、当社の研究出版物に記載されているベンダー、製品、サービスを保証するものではなく、技術ユーザーに最高の格付けまたはその他の指定を持つベンダーのみを選択するよう勧めるものではありません。ガートナーの研究機関の出版物は、ガートナーの研究機関の意見で構成されているため、事実として解釈されるべきではありません。ガートナーは、商品性や特定の目的に対する適合性の保証を含む、本調査に関する明示的または黙示的な保証を一切放棄します。 本記事は米国PagerDuty社のサイトで公開されているブログをそのまま日本語に翻訳したものです。原文はこちらを参照してください。
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2017 PagerDuty Digital Operations Excellence Awards受賞者発表

  • Posted by Digital Stacks
  • On 2017年9月17日
PagerDutyは顧客企業とパートナーに対する賞である「PagerDuty Digital Operations Excellence」の受賞者を発表しました。 この賞は サンフランシスコで開催された Summit 2017(2017年9月5-7日)の中の当社CEOの基調講演で発表されました。PagerDutyは、顧客企業やパートナーの中で、デジタルオペレーションマネージメントの革新的なアプローチを導入している個人や団体を選出しています。PagerDutyのコミュニティー全体で創造的かつインパクトがある新しいユースケースが芽吹き続けていることは非常に喜ばしいものです。受賞者は8つのカテゴリーごとに発表されました。   パートナー賞のカテゴリー   1.Innovation Award Partner Innovation Awardは、PagerDutyの顧客コミュニティーに価値をもたらす卓越性を発揮した、PagerDutyパートナーコミュニティー内の組織を表彰しています。この賞の受賞者は、特定のテクノロジー市場(クラウド移行、ツールチェーン、セキュリティ、カスタマーサポートなど)内の優れたパートナーに光を当て、パートナーがPagerDutyと顧客コミュニティーとどのように協力して革新的なインシデント管理ソリューションを提供しているかを紹介しています。 Winner: Amazon Web Services ユニークなパートナーであるAWSはAWS CloudWatchとPagerDutyとの統合により、システム全体を可視化し、デジタル運用管理に究極の柔軟性をもたらす世界クラスのスケーラブルなソリューションを提供しています。そのソリューションの実装は簡単でダウンタイムを必要とせず、AWS環境を再構築する必要もなく、カスタマーエクスペリエンス全体を大幅に向上させます。   2.Transformation Award Partner Transformation Awardは、PagerDutyパートナーコミュニティー内でデジタルトラスフォーメーションの最前線にあり、運用実績と顧客体験を向上させるためのベストプラクティス、技術、またはポリシーのいずれかを実証した組織を表彰します。 Winner: Atlassian AtlassianはPagerDutyとの共同作業により、お客様により良い顧客体験をもたらす革新的なソリューションを提供することによって、2つのテクノロジーの相乗効果を生み、業界をリードしています。PagerDutyをJIRA Software Cloudと統合することで、より簡単な設定とマッピング、ワンクリックでのJIRAチケット作成などの強力な機能と連携します。PagerDutyはお客様に革新的なソリューションを提供し続けるために、Atlassianとの協力をさらに強化していきたいと思っています。   カスタマーアワードカテゴリー   3.Scaling Digital Operations Management Scaling Digital Operations Management Awardは、PagerDutyを使って複数の組織全体で重要な人員を効果的に調整し、エンゲージする企業顧客に与えられます。 Winner : Twitter 3億2000万人以上のアクティブユーザーと、リアルタイムコミュニケーションをベンチマークするプラットフォームを備えたTwitterは、ダウンタイムを許す余裕はありません。PagerDutyを活用することで、Twitterは全体のサービスとマイクロサービスのパフォーマンスと可用性を保証できるのです。データに重点​​を置いてデジタルサービスを最適化するTwitterはPagerDutyの堅牢なREST APIをカスタムレポーティング+分析のために大規模に活用しています。 Enterprise Winner: IBM IBMのような最高の技術を持ち長年顧客との関係を維持している企業であっても、機敏性を維持しながらより良いエクスペリエンスを提供するための新しい方法を探し続ける必要があります。IBMはPagerDutyを活用して伝統的な開発プラクティスを覆すだけでなく、ツールを使用して組織全体で機敏性を高め、最終的に優れた体験をクライアントへ提供しています。   […]
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